Cheveux et savon forment un bouchon compact juste sous la bonde. C'est gênant mais rarement dangereux, sauf en cas de refoulement.
Signes typiques : une flaque qui reste après la douche ; l'eau qui monte aux chevilles ; une odeur d'égout près de la bonde.
Les gestes à tenter avant d'appeler
Arrêtez d'utiliser l'évacuation et laissez le niveau redescendre.
Essayez une ventouse adaptée, ou de l'eau chaude additionnée de liquide vaisselle sur un bouchon de graisse.
Ne versez pas de déboucheur chimique : inefficace sur beaucoup de bouchons et dangereux pour le technicien qui interviendra ensuite.
Quand faire intervenir un professionnel
Si l'eau remonte ailleurs, si plusieurs évacuations sont touchées, ou en cas de débordement, il faut un professionnel : nettoyage de bonde et furet fin.
À partir de 99 €, prix exact annoncé avant l'intervention. Devis gratuit sur place, débouchage garanti 6 mois.
Questions fréquentes
En combien de temps un technicien peut-il intervenir ?
En moins de 45 minutes. L'heure d'arrivée vous est confirmée au téléphone, avant tout déplacement.
Combien coûte un débouchage ?
À partir de 99 €. Le prix exact dépend de l'évacuation et de la méthode (furet, pompe, hydrocurage). Il vous est annoncé avant l'intervention, et un devis gratuit est établi sur place avant tout travaux.
Le devis est-il payant ?
Non. Le technicien établit un devis gratuit sur place. Vous n'êtes engagé qu'après l'avoir accepté et signé.
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Oui, 7j/7 et 24h/24. Une majoration nuit, dimanche et jours fériés s'applique et figure sur le devis.
Que faire en attendant l'arrivée du technicien ?
N'utilisez plus l'évacuation concernée, n'ajoutez pas de produit chimique, et si de l'eau menace de déborder, coupez l'arrivée d'eau. Vous pouvez nous envoyer des photos ou une vidéo par WhatsApp pour préparer l'intervention.
Qui intervient chez moi ?
Un technicien salarié de l'entreprise. Pas de sous-traitant inconnu : c'est notre équipe qui se déplace, et c'est l'entreprise qui vous facture.